单位安装集团电话一般分为电话线布线、程控电话交换机安装、功能设置和调试、测试等常规电话交换机安装步骤；

 1、电话线布线
 电话线一般分为两芯和四芯的铜芯和铁芯室外线，大型程控电话交换机安装的时候室外或者跑暗线时还会用到通讯电缆线和分线箱；布线时可按照自己设计的方案铺设，尽量做到不影响连接质量的情况下横平竖直美观大方的效果。

 2、集团电话交换机的安装
 将购买回来的电话交换机系统设备打开包装，检查无误后，先阅读机器安装说明部分；放置设备的房间要保持一定的通风利于散热；了解安装常识后开始连接外线和分机端口的线路，此时一定要保证电话交换机设备是断电状态，否则容易损坏设备端口；现将每个分机测试联通后再做功能设置。

3、设置和调试
 先详细阅读功能参数设置诸项， 选定要更改的设置进行操作，中间不能有太长时间的停顿，初次或者对电话交换机操作不是很熟练的人员，最好是将需要更改的项目和操作方法列出一张清单，一气完成；

电话交换机安装的时候常还会遇到一些其它的问题，可咨询购买机器时的经销商，或者委托其完成整套电话交换机系统的安装调试。