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国威集团电话交换机-国内中小企业通讯系统首选
打外线无声音
1、请核对电话交换机使用了几条外线,安装在哪几个外线端口,已使用的外线端口是否设置关闭。
2、使用专用话机,可分别按外线键1至外线键4,如果按一个外线键侯,外线键灯变绿色,但外线无声,说明该外线连接有问题,或该外线端口为关闭。
3、将没有声音的外线从主机上取下来,直接接一部普通话机,摘机看有无声音,以确认外线连接线路有无故障。
4、进入系统编程系统项目01(外线设置1)(13页)核实未使用的外线端口其A小项应设置为0.
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前台专用话机故障
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