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程控电话交换机经典名词解释

一、外线 也有人称为中继,是程控电话交换机和上级交换机的连接线,通常也就是电话局接到用户交换机上的电话线;
二、内线 也称分机线,是交换机各分机的用户线。
三、模拟线 就是传输模拟信号的线路;
四、数字线 就是传输数字信号的线路;
五、电脑话务员 指外线打入时交换机发出的语音提示，如"您好XX公司，请拨分机号码，查号请拨0"。可分为内置和外置两种;
六、绳路 指模拟交换机与数模混合机的通话通道;
一般模拟电话交换机的通话绳路是经过严密的概率计算而设计出来的，电话交换机的通话绳路通常大于外线端口数而小于分机端口数.