“申瓯”贴片生产工艺

最新技术（国外设备厂家）一般采用贴片生产工艺和生产线，使设备硬件的稳定性更高；国内大多数设备厂家仍采用焊接技术，甚至是人工焊接，硬件的稳定性不够，器件的先进性不够（甚至是二手器件），后果是设备质量不过硬。       

“申瓯”技术知识产权

国外厂家一般都有设备技术的自主知识产权，时刻跟踪最新技术，可随时满足客户的特殊定做要求和升级要求；而国内大部分厂家只是简单的跟风、模仿、加工和盗版，没有自主技术产权，功能相对简单落后，无法满足客户的具体需求、特殊需求和定做要求，更别谈升级服务了，后果是往往达不到用户的使用要求，满足不了完善的办公需求。    

“申瓯”关键技术

国外厂家、进口设备除了程控交换机的一般技术、功能外（如号码弹编、等级控制、中继设定、计费功能等等），更具备一些先进的技术和功能，是国内大部分用户交换机生产厂家所不具备的，如下所述：       

“申瓯”芯片技术

国外厂家的芯片一般为自主研发，然后委托专业厂家定做，这样更能完善设备的性能。国内一些大的通讯厂商如华为、中兴、大唐等的核心技术也为自主研发，根据需求定做，“申瓯”的核心器件由申瓯公司自主研发，从美国定做，其他通用器件也全部采用国际知名器件厂商的器件。为表彰“申瓯公司”的研发贡献，信息产业部和科学技术部联合授予申瓯“国家级火炬计划”项目证书，为国内用户交换机行业的唯一荣誉。    

“申瓯”主控热备份（相当于大脑）

国外设备一般根据客户需要，可采用双CPU热备份技术，当主CPU出现故障时，设备可自动检测到并同时告警，并自动切换到备用CPU工作，不影响客户的设备正常使用。局用交换机、调度机等有高可靠性要求的，全部采用主控热备份方式，因为主控出现问题会致使整机瘫痪。 

“申瓯”电源热备份（相当于心脏）

国外设备的电源部分根据客户需要，可采用热备份技术，当主电源出现故障后，会自动切换至备用电源工作，不影响整机使用，并告警提醒。   

“申瓯”混合（自由扩展）槽位技术  

国外设备一般用户、中继端口采用混合槽位技术，并可自由设定某个槽位的功用，这样用户口、中继口的配比就相当灵活，也称“槽位自动识别技术”。 

“申瓯”混合用户端口技术 

国外设备的用户端口为数字口、模拟口混合接口，并具备智能自动识别技术，接数字话机即为数字用户口，接模拟话机即为模拟用户口，大大完善了终端性能。 

“申瓯”模块化（包括无缝叠加技术）结构

国外设备一般采用模块化结构，比如一个模块为256线，多个模块叠加后即可达到更大的容量，并且具备模块无缝叠加技术，一个模块出现故障不影响其他模块的正常使用。扩容时一个模块不够，在叠加一个模块即可。方便扩容和维护。       

“申瓯”专用人工话务台技术

国外设备一般具备人工话务台接口，可接人工话务台（相当于超级话机终端），主要应用于宾馆、酒店、总机、前台等场所，主要完成下列功能：话务监控、转接、取回、监听、强插、请拆、代拨、缩位拨号、智能重拨、编程、群呼、广播、保留、夜服、交叉操作、自动回叫、单键呼叫等等。    

“申瓯”接口的完善性

国外设备一般具备完善的用户、中继接口，数字中继口可对接各种中继路由、技术。    

“申瓯”点留言灯、留言  

一般主要应用于宾馆、酒店，当客房客人外出时，可对终端留言话机进行留言提醒，使客人第一时间收到留言信息（如续费、服务等）。  

“申瓯”电话会议

国外设备具备正宗电话会议功能；而大部分国产用户交换机只具备多方通话功能。       

“申瓯”热线电话 

国外设备具备热线电话技术，摘机不能拨号直通指定服务台，或延时不拨号自动呼叫服务台，主要应用于电梯间或娱乐场所的包间等场所。  

“申瓯”酒店前台接口（PMS）（包括计费、等级、叫醒服务等）

具备完善的前台计费接口，独立于后台维护终端。两个接口互相独立、互不控制、互不干扰，可充分保证前台数据的完整性、精确性；可同时在线运行，并完成备用数据。后台接口主要完成设备的日常维护、数据监控、数据更新等；前台接口主要完成计费、等级控制、叫醒服务及记录操作数据。       

“申瓯”灵活的可扩展性和可升级性

国外设备由于采用模块化（叠加）设计思路，且采用混合接口方式，故设备的可扩展性和可升级性非常良好。       

“申瓯”组网性能

国外设备具有丰富的中继、用户接口，故组网性能相当强大，不需借助任何外围设备即可独立完成组网，并能适应各种组网环境。   

“申瓯”远端维护  

国外设备只要连接远程操作模块即可完成远端维护功能。     

“申瓯”数字话机技术 

国外设备用户端口可连接数字话机，用于对主机功能进行拓展和补充。如：单键拨号、来电驻留、来电代接并提取号码、来电切换、广播、会议、回拨、经理秘书、缩位拨号、热键盘、来电防火墙、保留、交叉操作等实时功能。     

“申瓯”设备完全达到上述进口设备的性能，技术和国际最新技术同步，为更适合中国国情，“申瓯”设备更具备汉化技术，做到更人性、更易于操作，举例如下： 

“申瓯”汉化维护终端  

提供全汉化维护终端，内置强大的在线帮助软件，即使离开繁杂、晦涩的说明书也可简易操作，维护终端基于Windows操作系统，为全中文汉化下拉式菜单模式，可以对设备的日常数据更改、查询、维护、话务监控、话务统计、话费统计进行自行维护，只要会操作电脑即可进行维护，做到所见即所得。不需要专业人士操作，不用通过一串命令行操作，输入错误会明确显示。    

“申瓯”在线帮助软件

提供强大的在线式帮助软件，可随时打开，查询操作方法、要点，术语解释。       

“申瓯”计费的精确度更高

前台计费接口采用应答计费模式，只有确认前台计费已经计费，才会传输下一条计费数据，否则会继续要求应答，直到确认；并且对前台计费接口时刻进行扫描检测，发现故障立即将数据暂存，直到扫描到前台接口复原后，才恢复传送数据。      

申瓯针对中国不同的运营商，可将各运营商的资源更好的融合在一起： 具备多种中继接口，可接入不同的运营商线路；具备多路由、多局向、智能路由技术，可适应多网接入模式，优先使用资费低廉的线路；并内置多套计费公式，对不同的运营商线路采用不同的计费公司。     

“申瓯”维护简单方便

数据维护全面开放，汉化方式方便客户自行维护。  

申瓯价格远远低于进口设备，而功能、技术、质量完全达到进口设备的指标

“申瓯”二次来电显示技术（来显透传） 

内外线均具备来电显示技术，并且来电显示数量没有限制；具备二次来显技术（即来电显示透传），方便最终客户识别来电。   

“申瓯”智能识别内、外线技术

具备智能识别内外线号码技术，内线呼出不用加局号（0或9），也不用等待，可以享受直线般的呼出快感，方便重拨。     

“申瓯”日/夜模式切换技术

具备多种日/夜模式切换功能，为自动切换模式，可不用人工干预，根据预先设定好的时间自动切换。可完成切换的功能包括：日/夜呼入模式切换、呼入日/夜不同的问候语切换、日/夜等级切换、日/夜背景音乐切换、日/夜分机呼入权切换等。     

“申瓯”IP智能拨号技术 

现在很多单位在拨打长途电话时，都使用IP拨打方式，一般的方式为在外线上加装拨号器，但加装拨号器有两大缺陷：一是通话质量欠佳，二是在通话过程中尤其是在呼入时会出现断线的情况。申瓯设备内置目前主流的IP拨号器功能，同时具备IP加拨、IP速拨两种IP拨号方式，可很好的解决拨号器的障碍。       

“申瓯”随身密码

具备帐号密码功能，如实将呼出电话记录至每个员工帐号下，避免公话私用，煲电话粥等情况；呼出电话时通过随身密码。