申瓯电话交换机每个分机都独有权限设置，在10项目里设置，总机设置（普通分机）18* *10*0分机号*1-6#；1为最高权限可以打国际长途，2可以可以打国内长途，3可以打市话，6只能打内线，你可以根据这个方式设置你想要的，比如你第8002分机要设置可以打外线，8003分机只能打内线设置步骤：）*10*3*8001*8003*6#

客户说他们公司的申瓯电话交换机SOC3100，有一些电话被限制了，不能打外线，其他的可以打外线的电话他都设置为最高权限1，即国际，但偶尔会出现一个问题，就是会有一部原本可以呼外线的电话，打市话时偶尔会提示“该电话无此权限”，但不理它过一会儿可能就好了。这个是什么原因导致的，究竟是怎么回事？

技术解答：

     一般申瓯电话交换机出现这样的问题应该是外线有一根没有开通长途业务，这个可以测试一下，检查一下每根外线是否都开通过长途电话

     测试方法是：直接将拿一部话机，将接在外线口的外线拔下来，直接插在话机上面，然后拨打020-114，将每根外线都测试下。

      还有就是申瓯电话交换机里面要是设置过IP加发的话，打电话是不需要加拨17909或者其他的IP接入号的，如果能拨通的话，那么外线是开通了长途电话，说明问题出现在你电话交换机在设置外线拨打长途时有极个别分机没有走IP加发的，这个就需要重做分机端口设置

以上就是咱们从事电话交换机行业以来积累的经验，如果大家还有关于电话交换机的其他问题，可以咨询我们的技术人员。